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Error en la acción con Jira "Cuando_una_consulta_de_JQL_devuelve_un_nuevo_problema"

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Aparece que la conexion al Token con Jira y Microsoft estan activas, aun asi genera error y no se identifica a que se debe
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  • Suggested answer
    Haque Profile Picture
    3,653 on at
    Hi @MM-14042331-0,
     
    Error in the action with Jira "When_a_JQL_query_returns_u
    It appears that the connection to the Token with Jira and Microsoft is active, yet it generates an error and the cause is not identified.
     
    ¿Podrías publicar aquí el error completo? ( can you please post here the full error?)
     
    sin embargo (however),
     
    El mensaje de error fragmentado que compartió, "When_a_JQL_query_returns_a_",
    sugiere que su flujo de Power Automate que involucra conectores de Jira y Microsoft está experimentando un problema al ejecutar una consulta JQL. Aunque la conexión del token parezca activa, el error podría deberse a:
     
    • Una consulta JQL no válida o con formato incorrecto.
    • Problemas de permisos o ámbito con el token de Jira.
    • Una limitación temporal del servicio o la API.
    • Resultados inesperados o vacíos de la consulta JQL, lo que provoca que el flujo falle.
     
    Para solucionar este problema:
    • Verifique la sintaxis de la consulta JQL.
    • Pruebe la consulta JQL directamente en la interfaz de consultas de Jira para asegurarse de que devuelva resultados sin errores.
    Compruebe los permisos del token.
    • Confirme que el token de Jira utilizado en Power Automate tenga permisos suficientes para ejecutar consultas JQL y acceder a los proyectos/incidencias relevantes.
     
    Agregue manejo de errores al flujo.
    • Utilice la opción "Configurar ejecución posterior" en la acción de consulta JQL para gestionar los errores correctamente y registrarlos para su diagnóstico.
     
    Inspeccione los detalles de la ejecución del flujo.
    • Revise el mensaje de error completo y el seguimiento de la pila en el historial de ejecución del flujo para identificar la causa exacta.
     

    I am sure some clues I tried to give. If these clues help to resolve the issue brought you by here, please don't forget to check the box Does this answer your question? At the same time, I am pretty sure you have liked the response!

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