web
You’re offline. This is a read only version of the page.
close
Skip to main content

Announcements

News and Announcements icon
Community site session details

Community site session details

Session Id :
Power Platform Community / Forums / Power Automate / "x-ms-enum-values" mul...
Power Automate
Unanswered

"x-ms-enum-values" multiple select dropdown is not displaying the displayName of the item

(0) ShareShare
ReportReport
Posted on by
I am developing the custom connector that involve the multiple select dropdown in the input UI.
 
As you see in the following screenshots, the screenshot#1, it is the multiple select dropdown "Product/Services", it is displaying the item key of the enum array. But it should display the item display value instead of the item key.
And for the screenshot#2, it is the single select dropdown "Status", it is displaying item display value of the enum array as expected.
 
I also attached the schema of input forms and highlighted the schema of "Product/Services" of "Status".
 
 
 
TL;DR;
 
{
  "Schema": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "Subject": {
        "title": "Case Subject",
        "description": "",
        "type": "string"
      },
      "Description": {
        "title": "Description",
        "description": "",
        "type": "string"
      },
      "AbEntryKey": {
        "title": "Company/Individual Key",
        "description": "",
        "type": "string"
      },
      "ContactKey": {
        "title": "Contact Key",
        "description": "",
        "type": "string"
      },
      "Product": {
        "title": "Products/Services",
        "description": "",
        "type": "array",
        "items": {
          "type": "string",
          "enum": [
            "2",
            "1"
          ],
          "x-ms-enum-values": [
            {
              "displayName": "Accessories",
              "value": "2"
            },
            {
              "displayName": "Products",
              "value": "1"
            }
          ]
        }
      },
      "Category": {
        "title": "Categories",
        "description": "",
        "type": "array",
        "items": {
          "type": "string",
          "enum": [
            "1",
            "2"
          ],
          "x-ms-enum-values": [
            {
              "displayName": "category1",
              "value": "1"
            },
            {
              "displayName": "category2",
              "value": "2"
            }
          ]
        }
      },
      "Status": {
        "title": "Status",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "57993",
          "57994",
          "57995",
          "57996",
          "57997",
          "57998",
          "57999"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Resolved",
            "value": "57993"
          },
          {
            "displayName": "Abandoned",
            "value": "57994"
          },
          {
            "displayName": "Wait for Customer",
            "value": "57995"
          },
          {
            "displayName": "Call Back",
            "value": "57996"
          },
          {
            "displayName": "Escalated",
            "value": "57997"
          },
          {
            "displayName": "Assigned",
            "value": "57998"
          },
          {
            "displayName": "Unassigned",
            "value": "57999"
          }
        ]
      },
      "Queue": {
        "title": "Case Queue",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "3",
          "2",
          "1"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Contract",
            "value": "3"
          },
          {
            "displayName": "Priority",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "Standard",
            "value": "1"
          }
        ]
      },
      "Type": {
        "title": "Case Type",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "5",
          "2",
          "1",
          "4",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Other",
            "value": "5"
          },
          {
            "displayName": "Problem",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "Question",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "Return Request",
            "value": "4"
          },
          {
            "displayName": "Suggestion",
            "value": "3"
          }
        ]
      },
      "Reason": {
        "title": "Case Reason",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "3",
          "4",
          "1",
          "5",
          "7",
          "2",
          "6"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Complex functionality",
            "value": "3"
          },
          {
            "displayName": "Existing problem",
            "value": "4"
          },
          {
            "displayName": "Instructions not clear",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "New problem",
            "value": "5"
          },
          {
            "displayName": "Other",
            "value": "7"
          },
          {
            "displayName": "Training not attended",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "Unknown",
            "value": "6"
          }
        ]
      },
      "Origin": {
        "title": "Case Origin",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "3",
          "2",
          "5",
          "6",
          "1",
          "4"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Email",
            "value": "3"
          },
          {
            "displayName": "Fax",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "In Person",
            "value": "5"
          },
          {
            "displayName": "Other",
            "value": "6"
          },
          {
            "displayName": "Phone",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "Website",
            "value": "4"
          }
        ]
      },
      "FollowUpDeadline": {
        "title": "Follow-up deadline",
        "description": "",
        "type": "string",
        "format": "date-time"
      },
      "Owner": {
        "title": "Case Owner",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "VXNlcglBQlJPV04=",
          "VXNlcglDSElTUlZVU0VS",
          "VXNlcglDT01QQU5Z",
          "VXNlcglEQ0VST04=",
          "VXNlcglET0NVU0lHU1JW",
          "VXNlcglFTUFJTFVTRVI=",
          "VXNlcglKU01JVEg=",
          "VXNlcglNQVNURVI=",
          "VXNlcglNQVg=",
          "VXNlcglXRUJVU0VS"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Amanda Brown(ABROWN)",
            "value": "VXNlcglBQlJPV04="
          },
          {
            "displayName": "(CHISRVUSER)",
            "value": "VXNlcglDSElTUlZVU0VS"
          },
          {
            "displayName": "(COMPANY)",
            "value": "VXNlcglDT01QQU5Z"
          },
          {
            "displayName": "Douglas Ceron(DCERON)",
            "value": "VXNlcglEQ0VST04="
          },
          {
            "displayName": "DocuSign Service User(DOCUSIGSRV)",
            "value": "VXNlcglET0NVU0lHU1JW"
          },
          {
            "displayName": "(EMAILUSER)",
            "value": "VXNlcglFTUFJTFVTRVI="
          },
          {
            "displayName": "Jane  Smith(JSMITH)",
            "value": "VXNlcglKU01JVEg="
          },
          {
            "displayName": "Micheal Boone(MASTER)",
            "value": "VXNlcglNQVNURVI="
          },
          {
            "displayName": "John Doe(MAX)",
            "value": "VXNlcglNQVg="
          },
          {
            "displayName": "(WEBUSER)",
            "value": "VXNlcglXRUJVU0VS"
          }
        ]
      },
      "AssignedTo": {
        "title": "Assigned to",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "VXNlcglBQlJPV04=",
          "VXNlcglDSElTUlZVU0VS",
          "VXNlcglDT01QQU5Z",
          "VXNlcglEQ0VST04=",
          "VXNlcglET0NVU0lHU1JW",
          "VXNlcglFTUFJTFVTRVI=",
          "VXNlcglKU01JVEg=",
          "VXNlcglNQVNURVI=",
          "VXNlcglNQVg=",
          "VXNlcglXRUJVU0VS"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Amanda Brown(ABROWN)",
            "value": "VXNlcglBQlJPV04="
          },
          {
            "displayName": "(CHISRVUSER)",
            "value": "VXNlcglDSElTUlZVU0VS"
          },
          {
            "displayName": "(COMPANY)",
            "value": "VXNlcglDT01QQU5Z"
          },
          {
            "displayName": "Douglas Ceron(DCERON)",
            "value": "VXNlcglEQ0VST04="
          },
          {
            "displayName": "DocuSign Service User(DOCUSIGSRV)",
            "value": "VXNlcglET0NVU0lHU1JW"
          },
          {
            "displayName": "(EMAILUSER)",
            "value": "VXNlcglFTUFJTFVTRVI="
          },
          {
            "displayName": "Jane  Smith(JSMITH)",
            "value": "VXNlcglKU01JVEg="
          },
          {
            "displayName": "Micheal Boone(MASTER)",
            "value": "VXNlcglNQVNURVI="
          },
          {
            "displayName": "John Doe(MAX)",
            "value": "VXNlcglNQVg="
          },
          {
            "displayName": "(WEBUSER)",
            "value": "VXNlcglXRUJVU0VS"
          }
        ]
      },
      "Priority": {
        "title": "Priority",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "57900",
          "57901",
          "57902"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Low",
            "value": "57900"
          },
          {
            "displayName": "Medium",
            "value": "57901"
          },
          {
            "displayName": "High",
            "value": "57902"
          }
        ]
      },
      "Severity": {
        "title": "Severity",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "57900",
          "57901",
          "57902"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Low",
            "value": "57900"
          },
          {
            "displayName": "Medium",
            "value": "57901"
          },
          {
            "displayName": "High",
            "value": "57902"
          }
        ]
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(5)": {
        "title": "Next Action Date",
        "description": "",
        "type": "string",
        "format": "date-time"
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(6)": {
        "title": "Next Task",
        "description": "",
        "type": "string"
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(27)": {
        "title": "single value 123",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "item1",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "item2",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "item3",
            "value": "3"
          }
        ]
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(28)": {
        "title": "multi value 123",
        "description": "",
        "type": "array",
        "items": {
          "type": "string",
          "enum": [
            "1",
            "2",
            "3"
          ],
          "x-ms-enum-values": [
            {
              "displayName": "item1",
              "value": "1"
            },
            {
              "displayName": "item2",
              "value": "2"
            },
            {
              "displayName": "item3",
              "value": "3"
            }
          ]
        }
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(29)": {
        "title": "display value single value",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "2",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "3",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "4",
            "value": "3"
          }
        ]
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(30)": {
        "title": "display value multi value",
        "description": "",
        "type": "array",
        "items": {
          "type": "string",
          "enum": [
            "1",
            "2",
            "3"
          ],
          "x-ms-enum-values": [
            {
              "displayName": "2",
              "value": "1"
            },
            {
              "displayName": "3",
              "value": "2"
            },
            {
              "displayName": "4",
              "value": "3"
            }
          ]
        }
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(31)": {
        "title": "display value single value with comma",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "1,2",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "2,3",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "3,4",
            "value": "3"
          }
        ]
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(32)": {
        "title": "display value multi value with comma",
        "description": "",
        "type": "array",
        "items": {
          "type": "string",
          "enum": [
            "1",
            "2",
            "3"
          ],
          "x-ms-enum-values": [
            {
              "displayName": "1,2",
              "value": "1"
            },
            {
              "displayName": "2,3",
              "value": "2"
            },
            {
              "displayName": "3,4",
              "value": "3"
            }
          ]
        }
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(38)": {
        "title": "ZapierModifyDates",
        "description": "",
        "type": "string"
      }
    },
    "required": [
      "Subject",
      "Description",
      "AbEntryKey",
      "Product",
      "Status",
      "/Case/Udf/$TYPEID(5)"
    ]
  }
}}
    ChildrenTokens: Count = 1
    Count: 1
    First: {"Schema": {
  "type": "object",
  "properties": {
    "Subject": {
      "title": "Case Subject",
      "description": "",
      "type": "string"
    },
    "Description": {
      "title": "Description",
      "description": "",
      "type": "string"
    },
    "AbEntryKey": {
      "title": "Company/Individual Key",
      "description": "",
      "type": "string"
    },
    "ContactKey": {
      "title": "Contact Key",
      "description": "",
      "type": "string"
    },
    "Product": {
      "title": "Products/Services",
      "description": "",
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "string",
        "enum": [
          "2",
          "1"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Accessories",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "Products",
            "value": "1"
          }
        ]
      }
    },
    "Category": {
      "title": "Categories",
      "description": "",
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "category1",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "category2",
            "value": "2"
          }
        ]
      }
    },
    "Status": {
      "title": "Status",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "57993",
        "57994",
        "57995",
        "57996",
        "57997",
        "57998",
        "57999"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Resolved",
          "value": "57993"
        },
        {
          "displayName": "Abandoned",
          "value": "57994"
        },
        {
          "displayName": "Wait for Customer",
          "value": "57995"
        },
        {
          "displayName": "Call Back",
          "value": "57996"
        },
        {
          "displayName": "Escalated",
          "value": "57997"
        },
        {
          "displayName": "Assigned",
          "value": "57998"
        },
        {
          "displayName": "Unassigned",
          "value": "57999"
        }
      ]
    },
    "Queue": {
      "title": "Case Queue",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "3",
        "2",
        "1"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Contract",
          "value": "3"
        },
        {
          "displayName": "Priority",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "Standard",
          "value": "1"
        }
      ]
    },
    "Type": {
      "title": "Case Type",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "5",
        "2",
        "1",
        "4",
        "3"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Other",
          "value": "5"
        },
        {
          "displayName": "Problem",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "Question",
          "value": "1"
        },
        {
          "displayName": "Return Request",
          "value": "4"
        },
        {
          "displayName": "Suggestion",
          "value": "3"
        }
      ]
    },
    "Reason": {
      "title": "Case Reason",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "3",
        "4",
        "1",
        "5",
        "7",
        "2",
        "6"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Complex functionality",
          "value": "3"
        },
        {
          "displayName": "Existing problem",
          "value": "4"
        },
        {
          "displayName": "Instructions not clear",
          "value": "1"
        },
        {
          "displayName": "New problem",
          "value": "5"
        },
        {
          "displayName": "Other",
          "value": "7"
        },
        {
          "displayName": "Training not attended",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "Unknown",
          "value": "6"
        }
      ]
    },
    "Origin": {
      "title": "Case Origin",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "3",
        "2",
        "5",
        "6",
        "1",
        "4"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Email",
          "value": "3"
        },
        {
          "displayName": "Fax",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "In Person",
          "value": "5"
        },
        {
          "displayName": "Other",
          "value": "6"
        },
        {
          "displayName": "Phone",
          "value": "1"
        },
        {
          "displayName": "Website",
          "value": "4"
        }
      ]
    },
    "FollowUpDeadline": {
      "title": "Follow-up deadline",
      "description": "",
      "type": "string",
      "format": "date-time"
    },
    "Owner": {
      "title": "Case Owner",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "VXNlcglBQlJPV04=",
        "VXNlcglDSElTUlZVU0VS",
        "VXNlcglDT01QQU5Z",
        "VXNlcglEQ0VST04=",
        "VXNlcglET0NVU0lHU1JW",
        "VXNlcglFTUFJTFVTRVI=",
        "VXNlcglKU01JVEg=",
        "VXNlcglNQVNURVI=",
        "VXNlcglNQVg=",
        "VXNlcglXRUJVU0VS"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Amanda Brown(ABROWN)",
          "value": "VXNlcglBQlJPV04="
        },
        {
          "displayName": "(CHISRVUSER)",
          "value": "VXNlcglDSElTUlZVU0VS"
        },
        {
          "displayName": "(COMPANY)",
          "value": "VXNlcglDT01QQU5Z"
        },
        {
          "displayName": "Douglas Ceron(DCERON)",
          "value": "VXNlcglEQ0VST04="
        },
        {
          "displayName": "DocuSign Service User(DOCUSIGSRV)",
          "value": "VXNlcglET0NVU0lHU1JW"
        },
        {
          "displayName": "(EMAILUSER)",
          "value": "VXNlcglFTUFJTFVTRVI="
        },
        {
          "displayName": "Jane  Smith(JSMITH)",
          "value": "VXNlcglKU01JVEg="
        },
        {
          "displayName": "Micheal Boone(MASTER)",
          "value": "VXNlcglNQVNURVI="
        },
        {
          "displayName": "John Doe(MAX)",
          "value": "VXNlcglNQVg="
        },
        {
          "displayName": "(WEBUSER)",
          "value": "VXNlcglXRUJVU0VS"
        }
      ]
    },
    "AssignedTo": {
      "title": "Assigned to",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "VXNlcglBQlJPV04=",
        "VXNlcglDSElTUlZVU0VS",
        "VXNlcglDT01QQU5Z",
        "VXNlcglEQ0VST04=",
        "VXNlcglET0NVU0lHU1JW",
        "VXNlcglFTUFJTFVTRVI=",
        "VXNlcglKU01JVEg=",
        "VXNlcglNQVNURVI=",
        "VXNlcglNQVg=",
        "VXNlcglXRUJVU0VS"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Amanda Brown(ABROWN)",
          "value": "VXNlcglBQlJPV04="
        },
        {
          "displayName": "(CHISRVUSER)",
          "value": "VXNlcglDSElTUlZVU0VS"
        },
        {
          "displayName": "(COMPANY)",
          "value": "VXNlcglDT01QQU5Z"
        },
        {
          "displayName": "Douglas Ceron(DCERON)",
          "value": "VXNlcglEQ0VST04="
        },
        {
          "displayName": "DocuSign Service User(DOCUSIGSRV)",
          "value": "VXNlcglET0NVU0lHU1JW"
        },
        {
          "displayName": "(EMAILUSER)",
          "value": "VXNlcglFTUFJTFVTRVI="
        },
        {
          "displayName": "Jane  Smith(JSMITH)",
          "value": "VXNlcglKU01JVEg="
        },
        {
          "displayName": "Micheal Boone(MASTER)",
          "value": "VXNlcglNQVNURVI="
        },
        {
          "displayName": "John Doe(MAX)",
          "value": "VXNlcglNQVg="
        },
        {
          "displayName": "(WEBUSER)",
          "value": "VXNlcglXRUJVU0VS"
        }
      ]
    },
    "Priority": {
      "title": "Priority",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "57900",
        "57901",
        "57902"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Low",
          "value": "57900"
        },
        {
          "displayName": "Medium",
          "value": "57901"
        },
        {
          "displayName": "High",
          "value": "57902"
        }
      ]
    },
    "Severity": {
      "title": "Severity",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "57900",
        "57901",
        "57902"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Low",
          "value": "57900"
        },
        {
          "displayName": "Medium",
          "value": "57901"
        },
        {
          "displayName": "High",
          "value": "57902"
        }
      ]
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(5)": {
      "title": "Next Action Date",
      "description": "",
      "type": "string",
      "format": "date-time"
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(6)": {
      "title": "Next Task",
      "description": "",
      "type": "string"
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(27)": {
      "title": "single value 123",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "1",
        "2",
        "3"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "item1",
          "value": "1"
        },
        {
          "displayName": "item2",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "item3",
          "value": "3"
        }
      ]
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(28)": {
      "title": "multi value 123",
      "description": "",
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "item1",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "item2",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "item3",
            "value": "3"
          }
        ]
      }
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(29)": {
      "title": "display value single value",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "1",
        "2",
        "3"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "2",
          "value": "1"
        },
        {
          "displayName": "3",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "4",
          "value": "3"
        }
      ]
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(30)": {
      "title": "display value multi value",
      "description": "",
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "2",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "3",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "4",
            "value": "3"
          }
        ]
      }
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(31)": {
      "title": "display value single value with comma",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "1",
        "2",
        "3"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "1,2",
          "value": "1"
        },
        {
          "displayName": "2,3",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "3,4",
          "value": "3"
        }
      ]
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(32)": {
      "title": "display value multi value with comma",
      "description": "",
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "1,2",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "2,3",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "3,4",
            "value": "3"
          }
        ]
      }
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(38)": {
      "title": "ZapierModifyDates",
      "description": "",
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "Subject",
    "Description",
    "AbEntryKey",
    "Product",
    "Status",
    "/Case/Udf/$TYPEID(5)"
  ]
}}
    HasValues: true
    Last: {"Schema": {
  "type": "object",
  "properties": {
    "Subject": {
      "title": "Case Subject",
      "description": "",
      "type": "string"
    },
    "Description": {
      "title": "Description",
      "description": "",
      "type": "string"
    },
    "AbEntryKey": {
      "title": "Company/Individual Key",
      "description": "",
      "type": "string"
    },
    "ContactKey": {
      "title": "Contact Key",
      "description": "",
      "type": "string"
    },
    "Product": {
      "title": "Products/Services",
      "description": "",
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "string",
        "enum": [
          "2",
          "1"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Accessories",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "Products",
            "value": "1"
          }
        ]
      }
    },
    "Category": {
      "title": "Categories",
      "description": "",
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "category1",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "category2",
            "value": "2"
          }
        ]
      }
    },
    "Status": {
      "title": "Status",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "57993",
        "57994",
        "57995",
        "57996",
        "57997",
        "57998",
        "57999"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Resolved",
          "value": "57993"
        },
        {
          "displayName": "Abandoned",
          "value": "57994"
        },
        {
          "displayName": "Wait for Customer",
          "value": "57995"
        },
        {
          "displayName": "Call Back",
          "value": "57996"
        },
        {
          "displayName": "Escalated",
          "value": "57997"
        },
        {
          "displayName": "Assigned",
          "value": "57998"
        },
        {
          "displayName": "Unassigned",
          "value": "57999"
        }
      ]
    },
    "Queue": {
      "title": "Case Queue",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "3",
        "2",
        "1"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Contract",
          "value": "3"
        },
        {
          "displayName": "Priority",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "Standard",
          "value": "1"
        }
      ]
    },
    "Type": {
      "title": "Case Type",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "5",
        "2",
        "1",
        "4",
        "3"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Other",
          "value": "5"
        },
        {
          "displayName": "Problem",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "Question",
          "value": "1"
        },
        {
          "displayName": "Return Request",
          "value": "4"
        },
        {
          "displayName": "Suggestion",
          "value": "3"
        }
      ]
    },
    "Reason": {
      "title": "Case Reason",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "3",
        "4",
        "1",
        "5",
        "7",
        "2",
        "6"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Complex functionality",
          "value": "3"
        },
        {
          "displayName": "Existing problem",
          "value": "4"
        },
        {
          "displayName": "Instructions not clear",
          "value": "1"
        },
        {
          "displayName": "New problem",
          "value": "5"
        },
        {
          "displayName": "Other",
          "value": "7"
        },
        {
          "displayName": "Training not attended",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "Unknown",
          "value": "6"
        }
      ]
    },
    "Origin": {
      "title": "Case Origin",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "3",
        "2",
        "5",
        "6",
        "1",
        "4"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Email",
          "value": "3"
        },
        {
          "displayName": "Fax",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "In Person",
          "value": "5"
        },
        {
          "displayName": "Other",
          "value": "6"
        },
        {
          "displayName": "Phone",
          "value": "1"
        },
        {
          "displayName": "Website",
          "value": "4"
        }
      ]
    },
    "FollowUpDeadline": {
      "title": "Follow-up deadline",
      "description": "",
      "type": "string",
      "format": "date-time"
    },
    "Owner": {
      "title": "Case Owner",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "VXNlcglBQlJPV04=",
        "VXNlcglDSElTUlZVU0VS",
        "VXNlcglDT01QQU5Z",
        "VXNlcglEQ0VST04=",
        "VXNlcglET0NVU0lHU1JW",
        "VXNlcglFTUFJTFVTRVI=",
        "VXNlcglKU01JVEg=",
        "VXNlcglNQVNURVI=",
        "VXNlcglNQVg=",
        "VXNlcglXRUJVU0VS"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Amanda Brown(ABROWN)",
          "value": "VXNlcglBQlJPV04="
        },
        {
          "displayName": "(CHISRVUSER)",
          "value": "VXNlcglDSElTUlZVU0VS"
        },
        {
          "displayName": "(COMPANY)",
          "value": "VXNlcglDT01QQU5Z"
        },
        {
          "displayName": "Douglas Ceron(DCERON)",
          "value": "VXNlcglEQ0VST04="
        },
        {
          "displayName": "DocuSign Service User(DOCUSIGSRV)",
          "value": "VXNlcglET0NVU0lHU1JW"
        },
        {
          "displayName": "(EMAILUSER)",
          "value": "VXNlcglFTUFJTFVTRVI="
        },
        {
          "displayName": "Jane  Smith(JSMITH)",
          "value": "VXNlcglKU01JVEg="
        },
        {
          "displayName": "Micheal Boone(MASTER)",
          "value": "VXNlcglNQVNURVI="
        },
        {
          "displayName": "John Doe(MAX)",
          "value": "VXNlcglNQVg="
        },
        {
          "displayName": "(WEBUSER)",
          "value": "VXNlcglXRUJVU0VS"
        }
      ]
    },
    "AssignedTo": {
      "title": "Assigned to",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "VXNlcglBQlJPV04=",
        "VXNlcglDSElTUlZVU0VS",
        "VXNlcglDT01QQU5Z",
        "VXNlcglEQ0VST04=",
        "VXNlcglET0NVU0lHU1JW",
        "VXNlcglFTUFJTFVTRVI=",
        "VXNlcglKU01JVEg=",
        "VXNlcglNQVNURVI=",
        "VXNlcglNQVg=",
        "VXNlcglXRUJVU0VS"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Amanda Brown(ABROWN)",
          "value": "VXNlcglBQlJPV04="
        },
        {
          "displayName": "(CHISRVUSER)",
          "value": "VXNlcglDSElTUlZVU0VS"
        },
        {
          "displayName": "(COMPANY)",
          "value": "VXNlcglDT01QQU5Z"
        },
        {
          "displayName": "Douglas Ceron(DCERON)",
          "value": "VXNlcglEQ0VST04="
        },
        {
          "displayName": "DocuSign Service User(DOCUSIGSRV)",
          "value": "VXNlcglET0NVU0lHU1JW"
        },
        {
          "displayName": "(EMAILUSER)",
          "value": "VXNlcglFTUFJTFVTRVI="
        },
        {
          "displayName": "Jane  Smith(JSMITH)",
          "value": "VXNlcglKU01JVEg="
        },
        {
          "displayName": "Micheal Boone(MASTER)",
          "value": "VXNlcglNQVNURVI="
        },
        {
          "displayName": "John Doe(MAX)",
          "value": "VXNlcglNQVg="
        },
        {
          "displayName": "(WEBUSER)",
          "value": "VXNlcglXRUJVU0VS"
        }
      ]
    },
    "Priority": {
      "title": "Priority",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "57900",
        "57901",
        "57902"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Low",
          "value": "57900"
        },
        {
          "displayName": "Medium",
          "value": "57901"
        },
        {
          "displayName": "High",
          "value": "57902"
        }
      ]
    },
    "Severity": {
      "title": "Severity",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "57900",
        "57901",
        "57902"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "Low",
          "value": "57900"
        },
        {
          "displayName": "Medium",
          "value": "57901"
        },
        {
          "displayName": "High",
          "value": "57902"
        }
      ]
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(5)": {
      "title": "Next Action Date",
      "description": "",
      "type": "string",
      "format": "date-time"
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(6)": {
      "title": "Next Task",
      "description": "",
      "type": "string"
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(27)": {
      "title": "single value 123",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "1",
        "2",
        "3"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "item1",
          "value": "1"
        },
        {
          "displayName": "item2",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "item3",
          "value": "3"
        }
      ]
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(28)": {
      "title": "multi value 123",
      "description": "",
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "item1",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "item2",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "item3",
            "value": "3"
          }
        ]
      }
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(29)": {
      "title": "display value single value",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "1",
        "2",
        "3"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "2",
          "value": "1"
        },
        {
          "displayName": "3",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "4",
          "value": "3"
        }
      ]
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(30)": {
      "title": "display value multi value",
      "description": "",
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "2",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "3",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "4",
            "value": "3"
          }
        ]
      }
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(31)": {
      "title": "display value single value with comma",
      "description": "",
      "type": "string",
      "enum": [
        "1",
        "2",
        "3"
      ],
      "x-ms-enum-values": [
        {
          "displayName": "1,2",
          "value": "1"
        },
        {
          "displayName": "2,3",
          "value": "2"
        },
        {
          "displayName": "3,4",
          "value": "3"
        }
      ]
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(32)": {
      "title": "display value multi value with comma",
      "description": "",
      "type": "array",
      "items": {
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "1,2",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "2,3",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "3,4",
            "value": "3"
          }
        ]
      }
    },
    "/Case/Udf/$TYPEID(38)": {
      "title": "ZapierModifyDates",
      "description": "",
      "type": "string"
    }
  },
  "required": [
    "Subject",
    "Description",
    "AbEntryKey",
    "Product",
    "Status",
    "/Case/Udf/$TYPEID(5)"
  ]
}}
    Newtonsoft.Json.IJsonLineInfo.LineNumber: 0
    Newtonsoft.Json.IJsonLineInfo.LinePosition: 0
    Next: null
    Parent: null
    Path: ""
    Previous: null
    PropertyChanged: null
    PropertyChanging: null
    Root: {{
  "Schema": {
    "type": "object",
    "properties": {
      "Subject": {
        "title": "Case Subject",
        "description": "",
        "type": "string"
      },
      "Description": {
        "title": "Description",
        "description": "",
        "type": "string"
      },
      "AbEntryKey": {
        "title": "Company/Individual Key",
        "description": "",
        "type": "string"
      },
      "ContactKey": {
        "title": "Contact Key",
        "description": "",
        "type": "string"
      },
      "Product": {
        "title": "Products/Services",
        "description": "",
        "type": "array",
        "items": {
          "type": "string",
          "enum": [
            "2",
            "1"
          ],
          "x-ms-enum-values": [
            {
              "displayName": "Accessories",
              "value": "2"
            },
            {
              "displayName": "Products",
              "value": "1"
            }
          ]
        }
      },
      "Category": {
        "title": "Categories",
        "description": "",
        "type": "array",
        "items": {
          "type": "string",
          "enum": [
            "1",
            "2"
          ],
          "x-ms-enum-values": [
            {
              "displayName": "category1",
              "value": "1"
            },
            {
              "displayName": "category2",
              "value": "2"
            }
          ]
        }
      },
      "Status": {
        "title": "Status",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "57993",
          "57994",
          "57995",
          "57996",
          "57997",
          "57998",
          "57999"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Resolved",
            "value": "57993"
          },
          {
            "displayName": "Abandoned",
            "value": "57994"
          },
          {
            "displayName": "Wait for Customer",
            "value": "57995"
          },
          {
            "displayName": "Call Back",
            "value": "57996"
          },
          {
            "displayName": "Escalated",
            "value": "57997"
          },
          {
            "displayName": "Assigned",
            "value": "57998"
          },
          {
            "displayName": "Unassigned",
            "value": "57999"
          }
        ]
      },
      "Queue": {
        "title": "Case Queue",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "3",
          "2",
          "1"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Contract",
            "value": "3"
          },
          {
            "displayName": "Priority",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "Standard",
            "value": "1"
          }
        ]
      },
      "Type": {
        "title": "Case Type",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "5",
          "2",
          "1",
          "4",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Other",
            "value": "5"
          },
          {
            "displayName": "Problem",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "Question",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "Return Request",
            "value": "4"
          },
          {
            "displayName": "Suggestion",
            "value": "3"
          }
        ]
      },
      "Reason": {
        "title": "Case Reason",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "3",
          "4",
          "1",
          "5",
          "7",
          "2",
          "6"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Complex functionality",
            "value": "3"
          },
          {
            "displayName": "Existing problem",
            "value": "4"
          },
          {
            "displayName": "Instructions not clear",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "New problem",
            "value": "5"
          },
          {
            "displayName": "Other",
            "value": "7"
          },
          {
            "displayName": "Training not attended",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "Unknown",
            "value": "6"
          }
        ]
      },
      "Origin": {
        "title": "Case Origin",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "3",
          "2",
          "5",
          "6",
          "1",
          "4"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Email",
            "value": "3"
          },
          {
            "displayName": "Fax",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "In Person",
            "value": "5"
          },
          {
            "displayName": "Other",
            "value": "6"
          },
          {
            "displayName": "Phone",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "Website",
            "value": "4"
          }
        ]
      },
      "FollowUpDeadline": {
        "title": "Follow-up deadline",
        "description": "",
        "type": "string",
        "format": "date-time"
      },
      "Owner": {
        "title": "Case Owner",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "VXNlcglBQlJPV04=",
          "VXNlcglDSElTUlZVU0VS",
          "VXNlcglDT01QQU5Z",
          "VXNlcglEQ0VST04=",
          "VXNlcglET0NVU0lHU1JW",
          "VXNlcglFTUFJTFVTRVI=",
          "VXNlcglKU01JVEg=",
          "VXNlcglNQVNURVI=",
          "VXNlcglNQVg=",
          "VXNlcglXRUJVU0VS"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Amanda Brown(ABROWN)",
            "value": "VXNlcglBQlJPV04="
          },
          {
            "displayName": "(CHISRVUSER)",
            "value": "VXNlcglDSElTUlZVU0VS"
          },
          {
            "displayName": "(COMPANY)",
            "value": "VXNlcglDT01QQU5Z"
          },
          {
            "displayName": "Douglas Ceron(DCERON)",
            "value": "VXNlcglEQ0VST04="
          },
          {
            "displayName": "DocuSign Service User(DOCUSIGSRV)",
            "value": "VXNlcglET0NVU0lHU1JW"
          },
          {
            "displayName": "(EMAILUSER)",
            "value": "VXNlcglFTUFJTFVTRVI="
          },
          {
            "displayName": "Jane  Smith(JSMITH)",
            "value": "VXNlcglKU01JVEg="
          },
          {
            "displayName": "Micheal Boone(MASTER)",
            "value": "VXNlcglNQVNURVI="
          },
          {
            "displayName": "John Doe(MAX)",
            "value": "VXNlcglNQVg="
          },
          {
            "displayName": "(WEBUSER)",
            "value": "VXNlcglXRUJVU0VS"
          }
        ]
      },
      "AssignedTo": {
        "title": "Assigned to",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "VXNlcglBQlJPV04=",
          "VXNlcglDSElTUlZVU0VS",
          "VXNlcglDT01QQU5Z",
          "VXNlcglEQ0VST04=",
          "VXNlcglET0NVU0lHU1JW",
          "VXNlcglFTUFJTFVTRVI=",
          "VXNlcglKU01JVEg=",
          "VXNlcglNQVNURVI=",
          "VXNlcglNQVg=",
          "VXNlcglXRUJVU0VS"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Amanda Brown(ABROWN)",
            "value": "VXNlcglBQlJPV04="
          },
          {
            "displayName": "(CHISRVUSER)",
            "value": "VXNlcglDSElTUlZVU0VS"
          },
          {
            "displayName": "(COMPANY)",
            "value": "VXNlcglDT01QQU5Z"
          },
          {
            "displayName": "Douglas Ceron(DCERON)",
            "value": "VXNlcglEQ0VST04="
          },
          {
            "displayName": "DocuSign Service User(DOCUSIGSRV)",
            "value": "VXNlcglET0NVU0lHU1JW"
          },
          {
            "displayName": "(EMAILUSER)",
            "value": "VXNlcglFTUFJTFVTRVI="
          },
          {
            "displayName": "Jane  Smith(JSMITH)",
            "value": "VXNlcglKU01JVEg="
          },
          {
            "displayName": "Micheal Boone(MASTER)",
            "value": "VXNlcglNQVNURVI="
          },
          {
            "displayName": "John Doe(MAX)",
            "value": "VXNlcglNQVg="
          },
          {
            "displayName": "(WEBUSER)",
            "value": "VXNlcglXRUJVU0VS"
          }
        ]
      },
      "Priority": {
        "title": "Priority",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "57900",
          "57901",
          "57902"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Low",
            "value": "57900"
          },
          {
            "displayName": "Medium",
            "value": "57901"
          },
          {
            "displayName": "High",
            "value": "57902"
          }
        ]
      },
      "Severity": {
        "title": "Severity",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "57900",
          "57901",
          "57902"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "Low",
            "value": "57900"
          },
          {
            "displayName": "Medium",
            "value": "57901"
          },
          {
            "displayName": "High",
            "value": "57902"
          }
        ]
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(5)": {
        "title": "Next Action Date",
        "description": "",
        "type": "string",
        "format": "date-time"
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(6)": {
        "title": "Next Task",
        "description": "",
        "type": "string"
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(27)": {
        "title": "single value 123",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "item1",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "item2",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "item3",
            "value": "3"
          }
        ]
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(28)": {
        "title": "multi value 123",
        "description": "",
        "type": "array",
        "items": {
          "type": "string",
          "enum": [
            "1",
            "2",
            "3"
          ],
          "x-ms-enum-values": [
            {
              "displayName": "item1",
              "value": "1"
            },
            {
              "displayName": "item2",
              "value": "2"
            },
            {
              "displayName": "item3",
              "value": "3"
            }
          ]
        }
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(29)": {
        "title": "display value single value",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "2",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "3",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "4",
            "value": "3"
          }
        ]
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(30)": {
        "title": "display value multi value",
        "description": "",
        "type": "array",
        "items": {
          "type": "string",
          "enum": [
            "1",
            "2",
            "3"
          ],
          "x-ms-enum-values": [
            {
              "displayName": "2",
              "value": "1"
            },
            {
              "displayName": "3",
              "value": "2"
            },
            {
              "displayName": "4",
              "value": "3"
            }
          ]
        }
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(31)": {
        "title": "display value single value with comma",
        "description": "",
        "type": "string",
        "enum": [
          "1",
          "2",
          "3"
        ],
        "x-ms-enum-values": [
          {
            "displayName": "1,2",
            "value": "1"
          },
          {
            "displayName": "2,3",
            "value": "2"
          },
          {
            "displayName": "3,4",
            "value": "3"
          }
        ]
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(32)": {
        "title": "display value multi value with comma",
        "description": "",
        "type": "array",
        "items": {
          "type": "string",
          "enum": [
            "1",
            "2",
            "3"
          ],
          "x-ms-enum-values": [
            {
              "displayName": "1,2",
              "value": "1"
            },
            {
              "displayName": "2,3",
              "value": "2"
            },
            {
              "displayName": "3,4",
              "value": "3"
            }
          ]
        }
      },
      "/Case/Udf/$TYPEID(38)": {
        "title": "ZapierModifyDates",
        "description": "",
        "type": "string"
      }
    },
    "required": [
      "Subject",
      "Description",
      "AbEntryKey",
      "Product",
      "Status",
      "/Case/Udf/$TYPEID(5)"
    ]
  }
}
Categories:
I have the same question (0)

Under review

Thank you for your reply! To ensure a great experience for everyone, your content is awaiting approval by our Community Managers. Please check back later.

Helpful resources

Quick Links

Introducing the 2026 Season 1 community Super Users

Congratulations to our 2026 Super Users!

Kudos to our 2025 Community Spotlight Honorees

Congratulations to our 2025 community superstars!

Congratulations to the April Top 10 Community Leaders!

These are the community rock stars!

Leaderboard > Power Automate

#1
Vish WR Profile Picture

Vish WR 791

#2
Valantis Profile Picture

Valantis 582

#3
Haque Profile Picture

Haque 529

Last 30 days Overall leaderboard