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Copilot Studio有料版で社内FAQボットを作成しています。

ソリューションのバックアップと復元方法について教えてください。

・Power Appsにて「新しいソリューション」からソリューションを新規作成

・そこに該当エージェントを追加

・そのソリューションをエクスポートし、作成されたZIPファイルをダウンロードする。

上記手順でバックアップファイルの保存まではできました。

復元する場合、

・「ソリューションのインポート」にてダウンロードしたバックアップファイルを選択しインポート

・インポートしたソリューションの中にある該当エージェントを開く

・開いたエージェントを公開する

上記手順を踏めば、変更内容がバックアップ時点の内容に上書きされることで復元できるらしいのですが、上手くできません。

バックアップファイルのダウンロード後に、以下の変更を加えました。

・「指示」の内容を変更

・カスタムトピックを新規作成

・ナレッジに資料を追加

しかし、復元を図った結果、「指示」の内容はバックアップ時点に戻りましたが、新規作成したカスタムトピックとナレッジに追加した資料は消えませんでした。

何故「指示」の内容しか復元できなかったのかと、正しく復元する方法についてご教示いただきたいです。

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エージェントのバックアップ・復元方法について